Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen MetaVita en klanten. Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wijzigingen worden van tevoren gecommuniceerd op onze website.

2. Producten en prijzen

Alle producten zijn voedingssupplementen en geen medicijnen. Prijzen zijn inclusief BTW maar exclusief eventuele verzendkosten. Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs op het moment van bestelling is van toepassing op uw order.

3. Bestelling en betaling

Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling. Wij accepteren verschillende betaalmethoden waaronder Bancontact, creditcard en PayPal. Bij rembours worden extra kosten doorberekend. Bestellingen worden binnen 24 uur bevestigd.

4. Levering en verzending

Levering vindt plaats binnen 2-4 werkdagen na betalingsbevestiging. Verzendkosten worden berekend op basis van gewicht en bestemming. Bij vertraging worden klanten geïnformeerd. Risico gaat over bij aflevering aan opgegeven adres.

5. Retourneren en garantie

Wij bieden een 30 dagen geld-terug-garantie op onze producten. Retourzendingen moeten in originele verpakking en ongebruikte staat worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een defect product.

6. Aansprakelijkheid en geschillen

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het geleverde product. Nederlands recht is van toepassing op alle geschillen. Klachten dienen binnen 14 dagen na levering te worden gemeld. Wij streven naar een minnelijke oplossing van alle geschillen.

Bedrijfsinformatie

MetaVita Nederland B.V.
Hoofdstraat 125
1012 AB Amsterdam, Nederland
KvK-nummer: 12345678
BTW-nummer: NL123456789B01
Email: [email protected]
Telefoon: +31 20 123 4567